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客戶服務
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理賠流程

理賠時效

對于理賠資料完整且無需調查的理賠申請,本公司將在收到理賠申請后在5個工作日內及時完成。若理賠過程中需要提供進一步資料,或需要進一步調查,本公司將及時通知投保單位和參保員工相關的理賠進展。

理賠通知

每一理賠業務,本公司均以書面形式將理賠決定通知投保單位和員工。理賠款項通過銀行轉賬方式轉入員工制定的個人賬號。

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